самая как была когда нам изначально сказали что у нас нормальная страховка "все включено", а потом по приезду гид "просветила", что мол если что случится вы обязаны оплатить франшизу в размере 30 долларов.
в отеле предложили экскурсии. причем качество оставляло желать лучшего. потом нашли лучше и дешевле. привлекают тем что типа делают скидку, причем только в 1ый день (потом поздно будет:))))
несогласовано время питани я в отеле и экскурсии. и даже гидам иногда говорят одно время, они перезванивают предупреждают а потом автобус приезжает раньше и приходится в кипеше собираться и ехать.
в аэропорту потерялись (летели 1ый раз, не знали что за чем идет). нам сказали найдете представителя фирмы, он вам все подскажет. а мы "глядь, ан представителя то и нет". короче ладно люди адекватные, мало кто 1ый раз, так уже все знают....
я уже не говорю о том что персонал не всегда отличается высокой степень профессионализма....
правда пока сравнивать не с чем. возможно это у всех операторов так......
((((